Все книги автора Виталий Антощенко

обложка электронной книги Ух ты! Сервис На litres за 459.00 р.Читать отрывок

Издатель: Альпина Диджитал
Год: 2016
ISBN: 978-5-9614-4140-6
Книга «Ух ты! Сервис» написана Виталием Антощенко, руководителем «Объединенной Консалтинговой Группы». Это издание посвящено теории и практике оказания высококачественных услуг клиентского сервиса...

обложка электронной книги Разгневанный клиент, я люблю тебя На litres за 349.00 р.Читать отрывокКупить в labirint

Издатель: Питер
Жанр: Практика лучших бизнес-тренеров России
Год: 2017
ISBN: 978-5-4461-0335-5
Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко – известным российским специалистом в области культуры сервиса, сертифицированным тренером и разработчиком корпоративных семинаров по эффективному у...